Regulamin sklepu internetowego Nessing.pl
1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy działający pod adresem www.nessing.pl prowadzony jest przez:
D.J.K. Dawid Kaliciecki, NIP 7343325171,
ul. Jurajska 60b/2, 32-085 Modlnica, Polska (dalej „Sprzedawca”).
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw, płatności, a także zasady zwrotów, odstąpienia od umowy i reklamacji.
Kontakt: e-mail shop@nessing.pl, tel. +48 788 962 037
2. Składanie zamówień i zawieranie umowy
Zamówienia można składać poprzez:
- stronę internetową www.nessing.pl (koszyk zakupowy),
- e-mail: shop@nessing.pl,
- media społecznościowe Sprzedawcy (np. Instagram/Facebook).
Zawarcie umowy następuje w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę. W przypadku płatności z góry – po zaksięgowaniu należności.
Ceny produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
3. Metody płatności
Dostępne formy płatności:
- przelew tradycyjny na konto Sprzedawcy,
- szybkie płatności Paynow (mBank) – w tym BLIK, karty płatnicze, szybkie przelewy, PayPal.
Brak zaksięgowania płatności w terminie 3 dni roboczych może skutkować anulowaniem zamówienia chyba, że ustalono inaczej.
4. Dostawa
Dostępne formy i ceny dostawy:
- Paczkomat InPost – 14 zł,
- Kurier InPost – 17 zł,
- Poczta Polska (zagranica) – 25 zł.
Czas realizacji:
- produkty dostępne od ręki – 1–3 dni robocze,
- produkty na zamówienie – do 5 dni roboczych (chyba że przy produkcie wskazano inaczej).
Towar dostarczany jest na adres wskazany przez Klienta lub do wybranego paczkomatu.
5. Odstąpienie od umowy (zwroty)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
- Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać e-mailem: shop@nessing.pl.
- Produkt należy odesłać w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia, w stanie niepogorszonym.
- Zwroty należy kierować na adres paczkomatu: PZE01M.
- Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
- Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, tą samą metodą, którą dokonano płatności (chyba że ustalono inaczej).
6. Reklamacje i rękojmia
- Sprzedawca odpowiada wobec Klienta, jeśli sprzedany produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).
- Reklamacje należy zgłosić na adres e-mail: shop@nessing.pl, podając opis wady i dane zamówienia.
- Reklamowany produkt należy odesłać na adres paczkomatu PZE01M.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
- W przypadku uznania reklamacji – produkt zostanie naprawiony, wymieniony lub Sprzedawca zwróci równowartość ceny wraz z kosztami dostawy.
7. Zamówienia indywidualne
Sprzedawca realizuje również biżuterię personalizowaną na indywidualne zamówienie.
Aby złożyć zamówienie, skontaktuj się przez e-mail: shop@nessing.pl lub media społecznościowe. Razem stworzymy wyjątkową biżuterię, dopasowaną do Twoich marzeń.
8. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień. Szczegóły w dokumencie „Polityka prywatności”.
9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny i ustawa o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.